Madde 1
1.1. İşbu kullanıcı sözleşmesi ve Web Sitesi’nde yer alan diğer kurallar quexpert.com tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şart ve koşulları sistemi kullanmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir. Kullanıcı’nın, Web Sitesi üzerinden Hizmet Talebi veya Meslek Profili oluştururken işbu Sözleşmeyi onayladığı veya Sistemden yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşmeye uymayı taahhüt ettiği kabul ettiği varsayılır. Koşulların sizin için uygun olmaması halinde lütfen sistemden ayrılınız. .
1.2. quexpert.com aracılık hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğacak teknik zorunluluklar veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla Sözleşmeyi Kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme ya da düzenleme hakkına sahiptir. Uzamansoru.com, herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile sistem üzerinden yayınlayacak, gerek görmesi halinde E-posta veya SMS ile kullanıcılarını bilgilendirip onayına sunacaktır. Yenilenmiş güncel Sözleşme, Web Sitesi’nde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve Web Sitesi’nin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş Sözleşme şartlarına tabi olacaktır.
Madde 2
Tanımlar
İşbu Sözleşme metni içerisinde;
2.1. “quexpert.com” Uzmana Soru A.Ş’ni,
2.2. “Web Sitesi” https://quexpert.com internet sitesini ve IOS / Android tabanlı Mobil Uygulamaları,
2.3. “Uzman” kendi dalında uzman olarak kendini kanıtlayarak hizmet veren kişi
2.4. “Üye” E-posta ve/veya telefon kaydı alınarak işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabul edilmesi koşuluna bağlı olarak kendisine kullanıcı adı ve şifre belirleyen Kullanıcı’yı,
2.5. “Hizmet Alan” Web Sitesi üzerinden Hizmet sunulan herhangi bir hizmeti satın almak için Hizmet Talebi gönderen gerçek veya tüzel kişi Kullanıcı’yı,
2.6. “Hizmet Veren” (Yönetmelik kapsamında Hizmet Sağlayıcı) Hizmet sağlamak üzere Web Sitesi üzerinden Meslek Profili veya uzmanlık bilgisi ile profil oluşturan ve işbu Kullanıcı sözleşmesini onaylayan şahıs, kuruluş veya tüzel kişiyi (Hizmet Veren tüzel bir kişi ise, söz konusu tanım Hizmet Veren adına hizmetleri yürüten ve ona bağlı olarak çalışan kişileri de kapsar.),
2.7. Hizmet veren “Uzman” hizmet fiyatını kendisi belirler. “quexpert” fiyat belirlemede muhatap taraf değildir.
2.7.1. “Ön Görüşme” Uzman kişi vereceği hizmet için ücretsiz ön görüşme süresi belirleyebilir.
2.7.2. “Görüşme Kabul etme” uzman kişi gelen çağrılara online durumda ise cevap verme ve çağrıyı reddetme hakkına sahiptir.
2.11. “Uzman” kişi verdiği uzmanlığı ile belge gerekli ise belgeleri sunmak zorundadır.
2.12. “Uzman” Kişi belirlediği seçtiği uzmanlık alanlarında sık şikayet alması durumda sistemden çıkarılır.
2.13. Sisteme uzman olarak kayıt olmuş kişi uzmanlık hakkında gerçeğin dışında bilgi giriş yapması durumunda İlgili ceza hükümlerinden dava açılır ve sistemden kazandığı ücretler icra yolu ile geri alınır.
2.14. Uzman, sistem üzerinden kazandığı paranın %2’si sistem tarafından otomatik kesilir.
2.15. Uzman, sistem üzerinden kazandığı parayı daha önce eklediği Hesap numarasına havale geçebilir.
2.16. quexpert, Uzmanların kazandığı parayı kasasında tutar ve uzman parayı iş günleri ve mesai saatleri içerisinde hesabına aktarabilir.
2.17. Uzman cüzdanında biriktirdiği bakiyesini başka bir uzmanla görüşme yaparak kullanabilir
2.18. “Online Ödeme Sistemi” Rezervasyon Modeli’nde Hizmet Alan’ın Web Sitesi üzerinden alacağı hizmete ilişkin ücretin, quexpert.com veya quexpert.com’un iş birliği yaptığı ödeme kuruluşları tarafından, işbu Sözleşme’de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemleriyle kullanıcıdan tahsilini sağlayan sistemi, Uzman modelinde ise, kullanıcıda tahsilen edilen paranın Uzman hizmeti verene aktarılması, quexpert.com yaptığı ödeme kuruluşları tarafından, işbu Sözleşme’de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemleriyle Hizmet Veren’den tahsilini sağlayan sistemi,
2.20. “Sözleşme” İşbu Kullanıcı Sözleşmesini,
2.21. “Yönetmelik” 26 Ağustos 2015 günlü ve 29457 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’i,ifade eder.
Madde 3
quexpert.com Tarafından Sunulan Hizmetler
3.1. quexpert.com,Kullanıcı ve Uzman Hizmeti veren içeriklerini kendileri oluşturdukları hizmet, ürün veya hizmet talebi bilgilerinin, kendisine bildirilen içeriğe uygun olarak ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde, Web Sitesi’nde yer almasını sağlar.
3.2. quexpert.com yalnızca bir platformdur, Web Sitesi’nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Yönetmelik’in 6/4 maddesine göre, quexpert.com aracı hizmet sağlayıcısıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
KULLANIM ŞARTLARI
Madde 4
Üyelik Sistemi
4.1. Web Sitesi’ne üyelik ücretsizdir. Üyeler, tek bir Üye hesabı üzerinden aynısadece bir görüşme sağlayabilirler. Şifre'nin belirlenmesi ve korunması üyenin kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı adı ve şifresi paylaşılmamalı ve özenle korunmalıdır. Üye, hesabının kendi kusuru nedeniyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılmasından doğrudan sorumludur. quexpert.com, bu sebeple ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için Üye’ye aynen alma hakkına sahiptir.
4.2. Üye hesabı oluştururken Web Sitesi’ne beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta, vergi dairesi,resmi evrak, adli sicilk kaydı ve Uzmanlık sertifikası gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır. Söz konusu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle Üyelerin veya 3. kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk ilgili Üye’ye aittir.
4.3. Üyeliğe ilişkin kullanım hakları, kullanıcı adı ve şifresi başkalarına devredilemez.
Madde 5
Hizmet Talebi Oluşturulması
5.1. En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları uyarınca kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak bir sistem kullanımı için kullanıcı oluşturabilir.
5.2. İşbu sözleşmeyi kabul eden kullanıcılar 18 yaşından büyük olduklarını beyan ve kabul etmiş sayılırlar. Hizmet Talebi’nde bu beyanın aksinden doğabilecek durumlardan quexpert.com’un sorumlu tutulamayacağını ve kendi sorumluluklarında olduğunu kabul ve beyan ederler.
5.3. Geçerli bir Hizmet Talebi oluşturmak için hizmete ilişkin gerekli bilgilerin (talep edilen işin niteliği, özelliği, kalitesi, ölçüleri, ifa ve teslim yeri ve işin süresi vb.) eksiksiz, doğru ve açık olarak verilmesi ve içeriğinin işbu Sözleşme’de belirtilen şartlara uygun olması gerekir.
5.4. quexpert.com, Uzman taleplerini kendi teknolojisini kullanarak denetiminden geçirdikten sonra, uygun olması uzman olarak onaylar. Ancak Hizmet Talebi’nin içeriğine ilişkin tüm sorumluluk Kullanıcıya’a aittir.
5.5. Etik ve ahlaki değerlere uygun olmayan (yasalara aykırı uyuşturucu patyalıcı ve cinsel ) talep içerikleri oluşturulmamalı, bu tip içerikli taleplere teklif verilmemelidir. Bu tür talepleri oluşturma ya da bu tür taleplere isteme sebebiyle doğacak tüm sorumluluk talep sahibi Uzman ve Kullanıcıya aittir.
Madde 6
Uzman Görüşme Modeli
6.1. Uzman sistem üzerinden online durumunda olduğu sırada kullanıcı ile görüşme yapabilir.
6.2. Görüşme esnasında kişisel iletişim bilgileri talep edilemez ve istenemez. Bu içeriklerin paylaşıması durumunda doğacak sorunlardan quexpert.com meshul değildir.
6.3. Uzman online görüşme esnasında giyim/kuşam veya genel hal ve tavırları “uzmanlık” alanı ile bağdaşmadığı durumda kullanıcı görüşmeyi rapor edebilir.
6.4. Uzman ve kullanıcı arasındaki görüşme sistem üzerinden takip edilebilir, fakat hiç bir biçimde kayıt altına alınamaz.
6.5 Görüşme esnasında kişilerin görüşme kaydı alması quexpert.com’u bağlamaz.
Madde 12
Hizmet Verenler için Meslek Profili Oluşturma
12.1. En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak işbu Kullanıcı Sözleşmesi koşullarını onayladıktan sonra kabul edilen koşul ve içeriğe uygun bir Meslek Profili oluşturup Hizmet Veren (Hizmet Sağlayıcı) sıfatı kazanabilir.
12.2. Meslek Profili oluşturmak için isim, marka, unvan, iletişim bilgisi, vergi dairesi, Sertifika, diploma, vergi numarası gibi kayıt anında istenen bilgiler eksiksiz ve açık olarak verilmelidir. Meslek Profili ile ilgili hizmetleri vermek için gerekli izne, ruhsata, lisansa (varsa) ve nitelik, deneyim ve kabiliyete sahip olduğunu kanıtlayacak ek belge, ehliyet, diploma, servis yetki belgesi, ticaret sicil belgesi, oda kaydı gibi evrakın ve referanslarınada girişi yapılmalıdır ve bu belgelerin aslı veya noter onaylı sureti quexpert.com tarafından istenildiği takdirde ibraz edilmelidir.
12.3. Yönetmelik Madde 5/4 gereği,
12.3.1. quexpert.com üzerinden Uzman Hizmeti vere ve tacir olan hizmet sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka adı bilgilerinden en az biri. (ii) Tebligata elverişli KEP adresi. (iii) Esnaflar için vergi kimlik numarası, tacirler için MERSİS numarası. (iv) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının quexpert.com bulunduğuna ilişkin bilgi.
12.3.2. quexpert.com üzerinden Uzman Hizmeti veren ve tacir olmayan hizmet sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Adı ve soyadı. (ii) İkametgâhının bulunduğu il. (iii) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının quexpert.com bulunduğuna ilişkin bilgi.
12.4. Hizmet Veren ile ilgili şartlar ve Hizmet Veren’in yükümlülükleri, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nde detaylı bir şekilde belirtilmektedir. Hizmet sonucunda vermesi gereken evrak, fatura, fiş dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın kanuni mevzuat dahilinde sair tüm evrakı da hizmetin ifası ile birlikte Hizmet Alan’a iletmek Hizmet Veren’in sorumluluğundadır. quexpert.com’un söz konusu belgelerin teminine ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Hizmet Veren’in kayıtlı olduğu vergi dairesine bildireceği kazanç beyanları, kendisinin yasal sorumluluğunda ve yükümlülüğündedir.
Madde 13
Meslek Profili, Hizmet Talebi ve Tekliflerin İçeriği
13.1. Meslek Profilleri, Hizmet Talepleri ve taraflarca verilen bilgi, belge ve beyanlar (a) herhangi bir üçüncü kişinin, telif hakkı, patent, marka gibi fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal etmeyecek; (b) yürürlükteki hiçbir kanun veya ikincil mevzuatı (ihracat denetimi, tüketici koruma, haksız rekabet veya yanıltıcı reklama ilişkin olanlar vb.) ihlal etmeyecek; (c) genel ahlak ve kamu düzenine aykırı, dürüst ve doğru olmayan, aldatıcı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve özürlüleri istismar edici beyan ve tanıtım ifadeleri içermeyecek; (d) lisansa, izne veya ruhsata bağlı ifa edilebilen hizmetlerden olup da lisanssız, izinsiz veya ruhsatsız şekilde hizmet sağlanarak diğer lisanslı, izinli veya ruhsatlı kişi ve kurumlarla haksız rekabet yapmayacak, (e) tescilli markaların ve/veya tescilsiz olsa bile marka işaretlerini haksız yere kullanmayacak, hukuka aykırı olarak başka bir firmanın bayisi, distribütörü ve yetkili servisi gibi beyanda bulunmayacak, (f) onur kırıcı, karalayıcı, tehditkâr veya taciz edici nitelikte olmayacak; (g) müstehcen olmayacak veya çocuk pornografisi içermeyecek ve (h) virüs, Truva atı gibi zararlı yazılımları veya herhangi bir sistem, veri veya kişisel bilgiye zarar vermeyi amaçlayan, zarar veren bilgisayar programcılığı uygulamalarını içermeyecek, (i)marka kişi, kurum veya bir sosyal medyanın gizli veya dolaylı reklamını ve sürekli periyodik bir şekilde marka önermesini yapamayacaktır. Aksi halde quexpert.com’un sorumluluğu bulunmayıp, söz konusu sorumluluk ilgili Uzmana veya Kullanıcı’ya aittir. Yapılan uygulamayla ya da meslekle ilgili mevzuata aykırı bir durum olduğu takdirde quexpert.com Hizmet Veren profilinde değişiklik yapma, profili silme, eksiklik giderilene kadar askıya alma ve Hizmet Veren’in Web Sitesi’ne tekrar kaydolmasını engelleme hakkını saklı tutar.
13.2. Meslek Profilleri, uzman görüşleri ilişkin her türlü sorumluluk ilgili Hizmet Veren, Hizmet Alan veya Kullanıcı’ya ait olup quexpert.com hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Madde 14
14.1. Online Ödeme Sistemi’ne quexpert.com’un iş birliği yaptığı ödeme kuruluşunun aracı olduğu hallerde; ödeme kuruluşu ile Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki ilişki quexpert.com’dan bağımsız olup ilgili mevzuat gereği öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sorumluluk ilgili ödeme kuruluşuna aittir.
14.2. quexpert.com’un, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ilgili Kullanıcıya eksik veya kusurlu ifası, Uzmanın uygun Hizmet Veren bulunmaması veya hizmetin iptali halinde ilgili tutarın uzmana iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme ve/veya ilgili Hizmet Talebini iptal etmek hakkı saklıdır.
14.3. Online Ödeme Sistemi için ödeme kuruluşları ile anlaşıldığı takdirde quexpert.com yalnızca ilgili bedellerin ödenmesi/iadesi için ilgili kuruluşa gerekli talimatları iletmekle yükümlüdür. İlgili ödeme kuruluşu tarafından Kullanıcı bilgisi ve gerekli diğer tüm bilgilerin saklanması ve güvenli bir şekilde tutulması ve yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ilgili ödeme kuruluşunun yükümlülüğündedir.
Madde 19
Kullanıcılarla İlişkiler ve İşlemler (Tüm Kullanıcılar)
TÜM KULLANICILARA İLİŞKİN GENEL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
19.1. Kullanıcılar, birbirleri arasındaki ilişkilerden tamamen kendileri sorumludur.
19.2. Kullanıcı’lar birbiriyle ya da quexpert.com çalışanları ile iletişim kurarken, ırkçı, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret söylemi, kişilik haklarına aykırı, onur kırıcı, hakaret içeren, taciz eden veya tacizi savunan, illegal & terörist faaliyetleri öven, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici, cinsel taciz oluşturan ve iftiracı nitelikte davranışlar sergileyemez, bu yönde içerikler kullanamaz. Aksi bir durum Kullanıcı’nın haklarının sona erdirilmesi ve gerektiğinde durumun resmi makamlara bildirilmesini gerektirebilir.
19.3. Gerek Hizmet Veren, gerek Hizmet Alan Kullanıcılar hakkında, hizmetin öncesi, hizmetin görülmesi ve hizmet sonrasında, herhangi bir suç oluşturan davranışlardan dolayı bir soruşturma açılırsa veya yargılama yapılırsa, quexpert.com elindeki tüm bilgi ve belgeleri talep üzerine ilgili yargı makamlarıyla paylaşacaktır.
19.4. Uzman ve kullanıcı, kendileri veya bir başkası için hizmet almadığı veya sağlamadığı halde, lehte veya aleyhte yorum yazamaz, bir başkasının iş ürünleri, markası, ticari ünvanı ve hizmetleri hakkında haksız rekabet yaratacak şekilde içerik yazamaz.
Madde 20
Kullanıcı Yükümlülükleri
20.1. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme koşullarına uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat kullanıcıya aittir.
20.2. Kullanıcı hizmet aldığı uzmandan “görüşme süresi” kadar ödeme yapar. quexpert.com üzerindeki uzman fiyatlandırması tamami ile uzmana aittir.
20.3. Kullanıcı sistemde uzmanlardan hizmet almak için Hesap üzerinden TL yüklemek zorundadır. TL yüklemesi olamayan kullanıcılar uzmanlar ile sadece sınırlı olarak hizmet alabilmektedirler. Kullanıcılar Ücret ödemeksizin uzmanlar ile görüşem talep edemezler.
20.4. Kullanıcı sistem üzerinden görüştüğü uzman ile özel iletişim bilgileri paylaşamaz. Paylaşım yapıldığı taktirde sistem kullanıcıyı banlar. görüşme süresi düşüldükten sonra kullanıcı bakiyesi en geç 15 gün içerisinde hesabına geri yatırılır.
20.5. Kullanıcı yüklediği para ile sadece online görüşme süresi satın alabilmektedir, yerinde hizmet satınalamaz.
Madde 21
Uzman Yükümlülükleri
21.1. Uzmanın işbu Sözleşme koşullarına ve kullanıcıya karşı üstlendiği ifa yükümlülüklerine uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat Hizmet veren uzmana aittir.
21.4. Uzman quexpert.com aracılığı ile oluşturulan bir görüşme talebine ilişkin quexpert.com’un haberi olmaksızın uzmaansoru.com’u dışarıda bırakarak düşük fiyat ve komisyon ücretinin ödenmemesinin durumunda uzman bir sistem dışına atılır.
21.5. Uzman, kullanıcı ile yaptığı sözleşmede quexpert.com tarafı olmadığını ve sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
21.6. Hizmet Veren, kredi kartı bilgilerinin mevzuat kapsamında izin verildiği ölçüde olmak kaydıyla, quexpert.com’un anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu sisteminde veya “ilk 6 son 4 rakamı” ile quexpert.com sisteminde saklanması ve sistem işleticileri ile paylaşma yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Anlaşmalı ödeme kuruluşu sisteminde oluşabilecek aksaklıklardan quexpert.com sorumlu değildir.
21.7. Uzmanın kayıtlı olduğu vergi dairesine bildireceği kazanç beyanları, kendisinin yasal sorumluluğunda ve yükümlülüğündedir.
21.8. Uzman, işin ifası sırasında veya işin ifası için gerekli iş güvenliği ve iş sağlığına ilişkin bütün tedbirleri alacağını, kendisinin bu konuda gerekli eğitimleri aldığını ve bu konudaki sorumlulukların quexpert.com’a ait olmadığını kabul eder.
21.9. Kullanıcı, quexpert.com’un kusurlu olduğu haller dışında, herhangi bir maddi veya manevi zararı için ve/veya ayıplı mal / ayıplı hizmet için Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurur ve hasım olarak Hizmet Veren yerine quexpert.com’u gösterirse, quexpert.com öncelikle en iyi şekilde savunmasını yapmakla ve ilgili talebi doğru yere yönlendirmekle mükellef olup, tüm savunmasına rağmen Hakem heyeti kararı veya Tüketici Mahkemesi kararında Kullanıcı lehine, quexpert.com aleyhine bir tazminat veya ceza çıkması durumunda, Uzman bu tazminatı / cezayı ferileriyle birlikte (yargı ve icra harçları, gecikme faizleri ve karşı taraf vekalet ücreti) quexpert.com aynen ödeyecektir.
Madde 22
quexpert.com'un Yetki ve Yükümlülükleri
22.1. quexpert.com sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Kullanıcılar, Web Sitesi'nin kullanımına ilişkin olarak quexpert.com’a herhangi bir kullanım ücreti ödememektedir, söz konusu nedenle quexpert.com’dan sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklardır.
22.2. quexpert.com veya iş birliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi doğuran Uzman ve Kullanıcı işlemlerinden dolayı ilgili Kullanıcıların kredi kartı ile online ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Söz konusu nedenle quexpert.com’un Kullanıcılarına veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
22.4. quexpert.com, Web Sitesi'nin kullanılması ile oluşacak tüm verilerin fikri haklarına sahiptir. quexpert.com, söz konusu bilgilerle Kullanıcı bilgilerini açıklamaksızın demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir veya bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler quexpert.com’un gizlilik politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
22.5. quexpert.com Kullanıcılarına promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler veya haberleri e-posta,sms veya push bildirim yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcıların söz konusu e-postaları almak istememesi halinde [help@quexpert.com] adresine yazılı bildirimde bulunarak veya kendisine ulaşan ticari iletişim kanalı üzerinden söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
22.6. Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf olduğu takdirde quexpert.com, kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme kararına istinaden işlem yapmakla yükümlüdür. Diğer hallerde, quexpert.com kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.
22.7. Kullanıcılardan Hizmet Veren’e ilişkin olarak gelen yorumlar/değerlendirmeler,quexpert.com tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme akabinde tüm Kullanıcıların görebileceği şekilde yayınlanır. quexpert.com’un söz konusu yorumları düzeltme, sıralama ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır. quexpert.com, önceden haber vererek veya vermeden dilediği zaman Web Sitesi’ni (veya bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
22.8. Web Sitesi’nin bütünlüğünü korumak amacıyla,quexpert.com dilediği zaman kendi inisiyatifine dayanarak, bazı Kullanıcı’ların ve belirli Sisteme erişimlerini engellme haklını saklı tutar.
22.9. Uzman ve Kullanıcı, Web Sitesi’ne yüklemiş oldukları içeriklerden 5651 sayılı Yasa’nın 4. Maddesine göre hukuki ve cezai olarak sorumludur. İçeriklerin,quexpert.com tarafından yayınlanmış olması Uzman ve kullanıcın’ın sorumluluğunu kaldırmamaktadır.
22.10. quexpert.com hizmetlerin bazılarını veya tamamını ileride ücretli veya ücretsiz yapma hakkını saklı tutar. Bazı hizmetlerin ücretlendirme ve komisyon politikası satın alınan veya sunulan hizmetlerin sayısı, yoğunluğu veya niceliğine göre zaman zaman değişiklik gösterebilir.
22.11. quexpert.com, dilerse Kullanıcıların e-posta adresini, cep telefon numarasını ve diğer bilgileri doğrulamak amacıyla SMS, e-posta veya diğer teknik araçlar kullanabilir.
22.12. quexpert.com Üyelerin işbu Sözleşmeyi ihlal ettiğinin tespit edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın Web Sitesi’ni kullanmaktan ve Üyelik haklarına erişimden men edebilir, Üye’liği askıya alabilir, geçici olarak kullanımı durdurabilir. Bu durumda Kullanıcı ve uzmanlar [help@quexpert.com] adresi ile iletişim kurarlar.
22.13. Gelir İdaresi Başkanlığı’nca getirilen yasal düzenlemeye uygun olarak quexpert.com’da e-fatura ve e-arşiv fatura uygulamalarına geçilmiştir. E-fatura kullanıcısı olmayan Kullanıcı’ların e-arşiv faturaları elektronik ortamda oluşturulacak ve elektronik ortamda muhafaza edilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar ile ilgili bildirim en geç 7 gün içerisinde Kullanıcı’ların mail adreslerine yapılacak ve faturalar PDF formatında e-posta yolu ile gönderilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar, tüm resmi makam ve merciler nezdinde yasal belge olarak kullanılabilir.
22.14. 24 Aralık 2015 tarihli ve 29572 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği’ne (Sıra No: 464) göre Aracı Hizmet Sağlayıcı olan quexpert.com; 01.03.2021 tarihinden itibaren takvim yılının birer aylık süreleri içerisinde gerçekleşen işlemlere ilişkin olarak; (i) Aracılık hizmetinin sağlandığı internet adres veya adreslerini, (ii) Aracılık hizmeti verilen gerçek ya da tüzel kişilere ait ad soyad/unvan, TCKN/VKN bilgileri ile işyeri adres bilgilerini, (iii) Aracılık hizmeti verilenler adına gerçekleştirilen mal ve hizmet satış/kiralama işlemlerine ilişkin her bir tahsilat tutarı ve tarihini, Gelirler İdaresi Başkanlığı’nın BTRANS sistemi aracılığıyla elektronik ortamda iletmekle mükelleftir.
Madde 23
Web Sitesi İçeriği
Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği ölçüde,
23.1. quexpert.com Web Sitesinin hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da Web Sitesinin ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez.
23.2. quexpert.com, Web Sitesinden indirilen herhangi bir dosyanın virüs ya da diğer kirli ya da bozucu özellikler taşıyamayacağını garanti edemez.
Madde 26
Web Sitesi Üzerindeki İçerik
27.1. Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi Hizmet Alanlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince Tüketici sayılır.
27.2. Tüketici sıfatına sahip Hizmet Alan, Hizmet Verenin ifa ettiği işler ile ilgili ayıplı mal ve ayıplı hizmet konusunda, Hizmet Veren’i muhatap göstererek, malın veya hizmetin değerine göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Böyle bir durumda, quexpert.com Hizmet Verene ilişkin iletişim bilgilerini ilgili hakem heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine sunabilir.
27.3. quexpert.com’un sunmuş olduğu quexpert.com Garantisi koşulları saklıdır.
27.4. quexpert.com Uzman ve kullancıı arasındaki görüşmeleri kaydetmez.
Madde 29
30.1 Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucunda oluşacak durumlarda, kullanıcılar quexpert.com ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü zararı karşılamakla sorumludur.Sözleşme’nin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşme’den doğan talep haklarına halel gelmeksizin işbu Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak fesih edebilir, sözleşmeyi askıya alabilir, geçici olarak sınırlandırabilir veya diğer yaptırımları uygulayabilir.
30.2. Taraflar işbu Sözleşme’yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Sözleşme’nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez.
